扫码付停车费要强制关注公众号？上海市消保委将对本市主要商圈停车场全覆盖暗访-每日动态
来源：新民晚报 时间：
2023-06-08 14:43:13
(相关资料图)
图说：扫码付停车费，为何要关注公众号或提供手机号才能缴费？来源／采访对象提供
新民晚报讯（记者 金旻矣）扫码付停车费，为何要关注公众号或提供手机号才能缴费？近日，不少消费者向上海市消保委反映扫码停车的乱象，消保委暗访30家商场的停车场后，发现不少停车场存在这一问题。
在消保委的前期暗访中，在“阿拉城”停车场扫码后，显示微信公众号页面，并且“服务”菜单栏没有停车缴费选项，消费者只能先关注公众号再缴费。在“上海日月光中心”的停车场扫码后，弹出的小程序要求消费者先加入会员才可以缴费，消费者需要提供手机号接收验证码加入会员。在“大洋千树广场”的停车场扫码后，弹出的页面无法直接输入车牌号，消费者需要提供微信昵称和头像后才可以缴费。在“宝杨宝龙广场”的停车场扫描“非会员缴费”二维码后，消费者需要提供微信昵称和头像后才可以缴费。
上海市消保委认为，停车场提供扫码缴费服务，一方面是方便消费者，另一方面也降低了人工成本。商家将关注公众号或加入会员作为消费者扫码缴费的前提是不公平、不合理的，限制了消费者的选择权。同时，消费者在扫码缴费时，商家应按照最小和必要原则获取消费者个人信息。
上海市消保委表示，下一步会将暗访范围扩大至覆盖全市各区主要商圈（29个市级商业中心和45个地区级商业中心）的共计140个商场停车场。
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